miércoles, 21 de mayo de 2014

Porqué borro tus emails...

Borro tus emails por alguna de estas 8 razones
Es una pena, te di mi email con toda la ilusión pero lo nuestro no ha funcionado. Me leí los primeros que me enviabas, pero ya no. Ahora los borro. O simplemente los ignoro. ¿Qué por qué no te había dicho nada? Por pereza no me he dado de baja, pero el efecto es el mismo. Ya no existo para ti.
No te lo tomes como algo personal, al fin y al cabo, sólo soy una línea en tu base de datos… ¿Qué no es así? ¿Seguro que valgo algo para ti? Si de verdad quieres que lea tus emails, te doy una oportunidad en forma de pistas. Son mis 8 razones por las que borro emails. Adivina cuál es en tu caso, arréglalo y quizás vuelva contigo:



1. ¿Realmente sabes quien soy?
Sí, lo repites muchas veces, pero creo que no me conoces de nada, y es lo que más me duele. Así que, por favor, nunca vuelvas a hablarme del suplemento alimenticio para perros si sabes que Toby murió hace un año.



2. ¿Estás con alguien más?
Siento como si le hablases a la multitud, no a mí. Esto es entre tú y yo, si hay alguien más, no me interesa esta relación.



3. Empiezas mal
Mira, tengo poco tiempo. Si pretendes que lo lea todo para saber qué es lo que quieres de mí, estás en un error. Leo en diagonal, así que ve al grano desde el “asunto”, que para eso es el “asunto”. A veces pienso que no te crees ni tú aquello que me contaste de que el 80% del éxito de un email está en el 20% inicial.



4. Me decepcionas
Una vez me enviaste un email con el asunto “Archivo adjunto”, abrí el email y no había nada adjunto, era sólo un truco. Si me prometes algo, luego espero que lo superes, o que como mínimo, cumplas. Si encima juegas conmigo…



5. Me aburro
Siempre es lo mismo. Veo tu email a dos kilómetros y ya sé que me vas a decir. Siempre tan cuadradito y típico. Siempre con las mismas frases. ¡Sorpréndeme!. Que todo el mundo haga emails iguales no quiere decir que tú también. Hay quien consigue que me olvide de Facebook, de WhatsAspp, de Twitter. A ver si aprendes.



6. ¿Y yo qué?
Sólo piensas en ti, en lo genial qué eres, en lo que hiciste ayer, en tus proyectos o en lo que quieres que haga por ti. ¿Y yo? ¿Te has parado a pensar en qué quiero, qué pienso, cuáles son mis sueños o qué es lo que no me deja dormir por las noches? Y no te confundas, no busco sólo regalitos, a veces con cosas muy simples y baratas soy feliz.



7. No me acuerdo de ti
A ver, si pensabas que sólo tú tenías mi dirección de correo, pues no, que sepas que mucha gente me conoce. Cuando te la di, deberías haberme enviado algo al instante, y mejor, con algo inesperado. Si además luego tardaste días y días en volver a contactar conmigo, pues lo siento, saliste de mi mente. Aprovecha el momento en el que sé quien eres, que me dura poco.



8. Tampoco te pases
Hay quien me envía algo cada día. ¿Qué plastas no? Bueno, no siempre. En algún caso consiguen que incluso lo esté esperando. Es difícil, pero no imposible, así que puedes enviarme muchos emails, pero sólo si sabes mantener el encanto del primer día.
En fin, espero que no sea demasiado tarde,..



miércoles, 14 de mayo de 2014

Kintsugi.El arte de recomponer el espíritu.




Kintsukuroi es el término japonés que designa al arte de reparar con laca de oro o plata, entendiendo que el objeto es más bello por haber estado roto.


Cuando los japoneses reparan objetos rotos, enaltecen la zona dañada rellenando las grietas con oro. 
Ellos creen que cuando algo ha sufrido un daño y tiene una historia, se vuelve más hermoso.


El arte tradicional japonés de la reparación de la cerámica rota con un adhesivo fuerte, rociado, luego, con polvo de oro, se llama Kintsugi. 


El resultado es que la cerámica no sólo queda reparada sino que es aún más fuerte que la original. En lugar de tratar de ocultar los defectos y grietas, estos se acentúan y celebran, ya que ahora se han convertido en la parte más fuerte de la pieza. 



Y lo mismo podemos y debemos hacer con nosotros mismos.
Cuando hemos sufrido una ruptura,en cualquier circunstancia,trabajemos para conseguir que el resultado de la recomposición sea aún mas hermoso que el original.
Porque la elección entre un muñeco roto y una obra de arte es totalmente personal.




martes, 13 de mayo de 2014

¿Excelencia profesional o condescendencia profesional?

Martes y trece...qué día tan maravilloso.
Hoy me siento genial y quizá no debería.
No debería sentirme así porque,al contrario de lo usual en mi labor profesional,hoy he trabajado por debajo de las expectativas.
Y lo peor del asunto es que he sido consciente de lo que hacía.




Me vanaglorio de ser un profesional en el desarrollo de mis funciones.En mi equipo de trabajo soy un referente ante cualquier circunstancia.

Mi equipo,está conformado por profesionales de la información reciclados,por profesionales del derecho reciclados,y por profesionales de la venta.
Todos empeñados en una labor común.
Solucionar los problemas de nuestros clientes y cubrir sus necesidades.
Cada uno contamos con numerosas fortalezas y algunas debilidades,como es natural.




Pues bien,de entre todos,hay un compañero que destaca por su modestia,saber hacer,discreción,afán de superación...y un sinnúmero de cualidades.

Menos la de destacar en el equipo,por su humilde condición.
En el mundillo de los comerciales,no es infrecuente encontrarse con personas que parecen pompas de jabón.
Brillan mucho,pero son vacuas y fútiles.
La tan denostada imagen del vendedor pomposo,sigue siendo un referente a día de hoy,desafortunadamente.




La tarea diaria incluía una exposición de producto a nuestro cliente de referencia.

Y,evidentemente,a todos los miembros del equipo nos apetecía ser los elegidos para ejecutarla.
Tras evaluar las presentaciones de mis compañeros antes de presentárselas al cliente,cual no ha sido mi sorpresa,viendo que,el vendedor más humilde del equipo,realizó la exposición más sentida y profunda.
Ahora era mi turno para superarla...
Y pensé,fácil lo tengo dada mi condición.
Pero acto seguido,se me pasaron por la mente todas las veces que había visto a mi compañero, asumiendo sin esperar nada a cambio,que de todos los integrantes del equipo,era él quien menos brillaba ante los clientes.




Y me dije,porqué no.

Porqué no hacer una exposición por debajo de mis posibilidades,conscientemente y asumiendo que iba a defraudar las expectativas del resto,incluidos mis superiores,y dejar que el humilde se lleve el reconocimiento a su sorda y poco reconocida labor...
Y lo hice.
Hoy no trabajé con excelencia.
Pero me siento genial...
Martes y trece,qué día tan maravilloso.



miércoles, 7 de mayo de 2014

Claves para una presentación eficaz.

Hablando con un colega,me solicitó una explicación sencilla acerca de cómo hacer una presentación en público eficaz.Enseguida me vino a la cabeza el tutorial de José Hermida,sencillo y educativo.Sé que a estas alturas,con los miles de recursos que encontramos en la red, puede parecer ingenuo,pero quizá te sirva...



martes, 6 de mayo de 2014

Reflexiones para compartir...




Cásate con la persona correcta. De ésta decisión dependerá el 90% de tu felicidad o tu miseria.

Observa el amanecer por lo menos una vez al día.

Estrecha la mano con firmeza, y mira a la gente de frente a los ojos.

Ten un buen equipo de música,la música en tu vida será una compañera fiel en los momentos buenos,pero también en los no tan buenos.

Elige a un socio de la misma manera que elegirías a un compañero de tenis: busca que sea fuerte donde tú eres débil y viceversa.




Desconfía de los fanfarrones: nadie alardea de lo que le sobra.

Recuerda los cumpleaños de la gente que te importa,y tómate la obligación de felicitarles con una sonrisa.

Evita a las personas negativas; siempre tienen un problema para cada solución.

Conduce coches que no sean muy caros, pero date el gusto de tener una buena casa,siempre será tu refugio.

Nunca existe una segunda oportunidad para causar una buena primera impresión.

No hagas comentarios sobre el peso de una persona, ni le digas a alguien que está perdiendo el pelo. Ya lo sabe.




Recuerda que se logra más de las personas por medio del estímulo que del reproche (dile al débil que es fuerte y lo verás hacer fuerza).

Nunca amenaces si no estás dispuesto a cumplir.

Muestra respeto extra por las personas que hacen el trabajo más pesado.

Haz lo que creas que sea correcto, sin importar lo que otros piensen.

Dale una mano a tu hijo cada vez que tengas la oportunidad. 
Llegará el momento en que ya no te dejará hacerlo.

Aprende a mirar a la gente desde sus zapatos y no desde los tuyos.

Ubica tus pretensiones en el marco de tus posibilidades.

Recuerda el viejo proverbio: sin deudas, no hay peligros ni problemas.

No hay nada más difícil que responder a las preguntas de los necios.

Aprende a compartir con los demás y descubre la alegría de ser útil a tu prójimo. 

El que no vive para servir, no sirve para vivir.

Acude a tus compromisos a tiempo. La puntualidad es el respeto por el tiempo ajeno.

Confía en la gente, pero cierra tu coche con llave.




Recuerda que el gran amor y el gran desafío incluyen también ‘el gran riesgo’.

Nunca confundas riqueza con éxito.

No pierdas nunca el sentido del humor y aprende a reírte de tus propios defectos.

No esperes que otro sepa lo que quieres si no lo dices.

Aunque tengas una posición holgada, haz que tus hijos paguen parte de sus estudios.

Haz dos copias de las fotos que saques y envíalas a las personas que aparezcan en las fotos.

Trata a tus empleados con el mismo respeto con que tratas a tus clientes.

No olvides que el silencio es a veces la mejor respuesta.

No deseches una buena idea porque no te gusta de quien viene.

Nunca compres un colchón barato: nos pasamos la tercera parte nuestra vida encima de él.




No confundas confort con felicidad.

Nunca compres nada eléctrico en una feria artesanal.

Escucha el doble de lo que hablas (por eso tenemos dos oídos y una sola boca).

Cuando necesites un consejo profesional, pídelo a profesionales y no a amigos.

Aprende a distinguir quiénes son tus amigos y quiénes son tus enemigos.

Nunca envidies: la envidia es el homenaje que la mediocridad le rinde al talento.

Recuerda que la felicidad no es una meta sino un camino: disfruta mientras lo recorres.

Si no quieres sentirte frustrado, no te pongas metas imposibles.

La gente más feliz no necesariamente tiene lo mejor de todo.



lunes, 5 de mayo de 2014

Lo que nadie te cuenta de los Social Media...



Las redes sociales son un nicho de nuevas profesiones. El community manager fue el primer perfil profesional en esta área, los  encargados de gestionar las comunidades en Facebook, Twitter, YouTube, blogs etc. Este profesional continúa siendo el principal reclamo para quienes quieren desarrollar su carrera en el entorno online, pero existen muchos más.
Tras el boom del social media, el community manager ha ido sumando nuevas competencias a su larga lista de tareas, convirtiéndose en un profesional “todoterreno”. No obstante, muchas empresas ya cuentan con un equipo de social media compuesto por expertos especializados en distintas áreas de este terreno.



¿Es lo mismo community manager que social media manager?
Aunque la falta de recursos de algunas compañías provoca que sea un único profesional el que realice las tareas de community management y social media manager, lo cierto es que no hablamos de un mismo perfil. Entre ambos se encuentran las siguientes diferencias:
  • Community Manager. Responsable de la gestión y el desarrollo de una comunidad en redes sociales (Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Google+…). Crea y promueve los contenidos y dinamiza conversaciones. Es el encargado de escuchar todo lo que se dice sobre la marca en las distintas cuentas; el portavoz de la marca en los medios sociales. La reputación online de la empresa está en sus manos.
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  • Social Media Manager. Es quien coordina y supervisa al equipo de community managers. Vigila la implementación de las estrategias en redes sociales y crea y planifica acciones estratégicas para el día a día. También depende de él la elaboración de la estrategia de contenido.




De esta forma, se puede decir que el social media manager es quien planifica la estrategia que se va a llevar a cabo en redes sociales, mientras que el community manager ejecuta las acciones que les marca el social media manager. Aunque realicen funciones diversas, entre ambos profesionales debe existir una relación directa y de apoyo, que garantice que se van cumpliendo los objetivos.
No obstante, en muchas ocasiones, nos encontramos con un único profesional que, diseña, planifica y ejecuta diferentes acciones en redes sociales. Esto es una desventaja para las compañías. Las redes sociales requieren mucho tiempo e ir innovando continuamente, por lo que una sola persona (por muy efectiva que sea) no podrá llegar a todos los objetivos.

Especialización en social media: nuevos roles

De todos modos, cada vez es más común encontrar ofertas de empleo dirigidas a profesionales especializados en algunas áreas dentro del social media. ¿Te suena el social media metrics o social media strategist?. Estos profesionales nacen fruto de la necesidad de ir determinando las funciones dentro del departamento de social media.
Si antes todas las funciones de diseño, planificación, creación de estrategias en redes sociales dependían del social media manager y del community manager, ahora los equipos de trabajo comienzan a aumentar. La especialización abre nuevas posibilidades a los profesionales y trae ventajas para las empresas.



¿Qué nuevos perfiles están demandando las empresas?
  • Social Media Strategist. Esta profesional es el director del departamento. A partir de toda la información de la marca, elabora y diseña y define la estrategia global que se llevará a cabo en redes sociales. Recopila informes sobre estrategias y tendencias, analiza datos externos e internos de la empresa para en función a ellos, definir cómo será el comportamiento de la marca, qué acciones se hará, cuál será el tono a utilizar. En definitiva, marca todas las pautas a seguir a largo plazo en redes sociales.
    Está por encima del social media manager, el cual cumple una función más a corto plazo.
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  • Record Manager, encargado de regular un acceso controlado de los datos de una empresa y manejar los contenidos colgados en la red acerca de ella.
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  • Social Media Metrics. Define objetivos para social media e Internet y realiza un posterior seguimiento. Tras la definición, presenta y evalúa los informes de los resultados. Explica al cliente o a la propia empresa qué significan todos los datos que se obtienen.
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  • Social Media Legal y Social Media Security. Estos dos perfiles nacen para velar por la privacidad y la seguridad de la empresa en redes sociales. Garantizan los intereses de la empresa en términos legales y supervisa que las empresas cumplan con las leyes de privacidad en Internet.
Como vemos, aunque el community manager sigue siendo una de las profesiones más destacadas en el entorno online, las redes sociales son un importante nicho de nuevos roles. Conforme crecen las comunidades virtuales, las empresas van necesitando más profesionales para sus equipos, siendo un aspecto a valorar que estén especializados en algún ámbito.


¿Estás interesado en redes sociales? Si quieres ser community manager hay cosas que nadie te cuenta...
Porque en realidad trabajar en los social media no es tan “cool” como parece a primera vista.

Cuando comiences, nadie creerá que estás haciendo algo útil y probablemente no lo estés haciendo.

Deberás ser multilingüe y hablar dos idiomas, el idioma de los que se mueven como pez en el agua en el universo 2.0 y el de los que todavía tienen poca experiencia en este “mundillo”.

Tendrás que ingeniártelas para medir algo que tradicionalmente nunca se ha medido y explicar por qué las métricas utilizadas son válidas. Necesitarás objetivos, herramientas que se ajusten a esos objetivos y expectativas razonables.

Algunos creerán que las impresiones, las sorpresas y la comunicación que fluye en sentido único constituyen el mejor uso que puede darse a las herramientas 2.0.

Aunque te hayan contratado precisamente para traer el cambio, las mismas personas que en su día te contrataron se sentirán muy probablemente incómodas con los cambios.

Algunos no serán capaces de ver el valor de entablar relaciones con el consumidor y de mantener satisfecho al cliente.

Hacer negocios en los social media parece fácil cuando se hace bien, pero para hacerlo verdaderamente bien hay un largo camino por recorrer.

Algunas personas interpretarán respuestas perfectamente seguras como peligrosas y las respuestas peligrosas como seguras.

Encontrarás personas con un sentido muy dispar de lo que es urgente y lo que no.

Da igual lo que le digan. Trabajar en los social media no tiene nada de glamouroso.







El salario es aún menos glamouroso.

Si logras construir una presencia pública muy fuerte, ten en cuenta que tus errores serán también públicos.

Si consigues que tu presencia pública sea muy fuerte, algunos creerán que tu único objetivo es hacerte famoso en internet y probablemente tengan razón.

Algunas personas se sentirán confundidas cuando promociones lo que hacen otros en los social media.

Deberás estar personalmente involucrado en tu trabajo, pero también distanciado de él.

Serás criticado por gente que no sabe cómo decir las cosas de manera agradable.






Serás criticado por gente que no sabe de lo que está hablando.

No tendrás recursos suficientes para convertir en realidad tus mejores ideas.

Algunas de tus ideas estarán fuera de tu alcance y fuera de calendario antes incluso de que las tengas.

Sólo otros profesionales de los social media entenderán de verdad tu trabajo.

Probablemente tu pareja creerá que dedicas más tiempo a tus amigos online que a tus amistades offline.

Ser social en internet significa que también tendrás que ser social fuera de la red de redes.

Nadie es bueno en todos y cada uno de los aspectos involucrados en la interacción en los social media.

Tendrás que adoptar múltiples puntos de vista para responder adecuadamente a las situaciones que se te presentan en los social media.

En el momento en que te olvides de que los social media tienen que ver con la gente, la gente se encargará de recordártelo.

Todos los días deberás levantarte de la cama con tres objetivos en mente: confiar en tí mismo, lograr que los demás confíen en tí y aprender las cosas más rápido que nunca.

Si eres la persona encargada de introducir a una compañía en el universo de los social media, tendrás que enfrentarte al reto de lograr que la gente imagine las posibilidades de algo que nunca ha experimentado.




Si después de todo lo dicho,sigues pensando que esta faceta de desarrollo profesional es la que más te atrae,
adelante con el reto,no te aburrirás,pero luego no digas que no estabas avisado...






domingo, 4 de mayo de 2014

Consejos que me hubiese gustado escuchar antes...




1. Te han dicho que eres de la generación mejor preparada. No te lo creas, pues probablemente tengas mucha teoría ya olvidada y nada de preparación. La mayoría de las empresas te van a pedir experiencia real, y no vas a poder adquirir experiencia si no te contratan por la falta de experiencia. Rompe ese círculo cuanto antes.

2. Las estadísticas están en tu contra. El 80% de las personas fracasarán o no alcanzarán la vida con la que soñaron. Por tanto, mira a tu alrededor. Si estás haciendo lo mismo que la gran mayoría, formas parte de la estadística menos favorable.

3. Si estudias la carrera de derecho y te encuentras trabajando en un McDonalds, siento decirte que no eres abogado, sino un dependiente de McDonalds que ha estudiado derecho. Si no olvidas ese detalle, quizás algún día seas un abogado que un día trabajó en un McDonalds.

4. No es nada deshonroso trabajar en puestos de trabajo infravalorados que nada tienen que ver con tu carrera. Esos trabajos dan combustible económico en tiempos de necesidad y experiencia que podrás aportar en el futuro. No hay nada de malo en ello siempre y cuando no te acomodes a una vida que no fue la que soñaste. La única forma de dirigir correctamente a los de abajo, es haber crecido con los de abajo. Y eso es una ventaja competitiva con respecto a los que se criaron con los de arriba.



5. Nunca presumas de lo que tienes, tanto si hablas de títulos como de bienes materiales. Demuestra lo que sabes hacer con aquello que tienes, pues en muchas ocasiones aquello que tienes es inversamente proporcional a lo que sabes hacer.

6. A todos nos gustan los halagos mientras que odiamos las críticas. El problema es que los halagos nos complacen, mientras que las críticas constructivas nos ayudan a crecer. Busca trabajar siempre bajo el mando del más crítico, no del más "amable". Te harás mejor profesional.

7. Hay 3 formas de conseguir prosperar en una empresa: 1. Comiendo po... - 2. Besando cu.... - 3. Trabajando duro y siendo competente. Si bien no tengo nada en contra de las prácticas 1 y 2 cuando se trata de relaciones íntimas, lo cierto es que te pueden abrir puertas en el corto plazo, pero a largo plazo, siempre son superados por la persona que usa los méritos propios gracias a su esfuerzo y duro trabajo.




8. Las habilidades en ventas ayudan a prosperar en cualquier trabajo o negocio. Todos somos vendedores independientemente de tu trabajo. Toda venta comienza con una venta de nosotros mismos, y siempre hay potenciales compradores.

9. La educación financiera es una de las asignaturas más importantes de la vida y que nunca te han enseñado en la universidad. Aprende por tu cuenta, pues es una de esas cosas que te das cuenta de que la necesitabas justo después de haber hecho un uso que nos costará arrepentimientos.

10. Lee siempre la letra pequeña de los contratos. No importa si estás adquiriendo un crédito o alquilando un apartamento. La letra pequeña viene "en pequeño" porque si la gente la leyera íntegramente, en un alto porcentaje de los casos no firmaría.

11. No ignores los consejos de algunas personas porque carecen de titulación o dinero. Fue gente de 80 años sin titulación universitaria la que anunció que la economía se daría un "batacazo" años antes de que llegara la crisis. No fueron los economistas. En ocasiones, el exceso de confianza y preparación te anula el sentido común, y el sentido común es un activo que cuesta encontrar hoy día.

12. No sigas a ciegas los consejos de las personas de éxito. Ten en cuenta que aquello que funcionó para ellos, probablemente no funcione para ti. Dedicación, entusiasmo, persistencia y trabajo duro. Eso funciona a todo el mundo.




13. Es muy fácil emocionarse y pensar que hemos entrado en la línea ascendente del éxito cuando comenzamos a ganar dinero en aquello que buscamos. Es momento de ahorrar y prevenirte para cuando vengan los malos tiempos. Casi siempre llegan malos tiempos. Recuerda que el éxito no es lineal.

14. Trata a todo el mundo siempre con respeto independientemente del camino que ya lleves escalado. No necesariamente te debe caer bien una persona para que la trates con respeto. Nunca hay lugar para ser descortés. Desde el camarero y limpiadora hasta el dueño de Inditex, todos merecen la misma educación y respeto. Si haces diferencias en este sentido, te conviertes en una puta que mide a las personas únicamente por el tamaño de su cartera.

15. Nunca estés demasiado ocupado para enviar cartas de agradecimiento, descolgar el teléfono para agradecer o reconocer públicamente un acto honorable de una persona. Eso te hará mejor persona y aún mejor profesional.

16. A los 20 años únicamente existe un tipo de fracaso. Se llama inacción. El resto es intentar, fallar y aprender.

17. Evita crear únicamente círculos de amistades y profesionales donde seas el más inteligente, pues si bien engorda tu ego, tu crecimiento se acabó. Evita ser el más listo de una sala y busca un lugar o círculo donde seas el más tonto, ya que podrás continuar aprendiendo.




18. Construye hábitos. Al principio te costará, pero con el tiempo formarán parte de ti.

19. Al principio, para no caer en la inacción y como camino hacia el éxito, es aconsejable que digas SI a casi todo (sí a nuevos proyectos, sí a nuevas oportunidades, sí a conocer gente). Después, el secreto está en decir NO a muchas cosas (No a las distracciones, no a los riesgos innecesarios, no a perder tiempo con algunas personas..)

20. La vida es corta, y puede que dentro de 2 semanas no estés en este mundo. Por tanto, hay que disfrutar y ser feliz cada día. No te juegues tu felicidad a la probabilidad de alcanzar una meta. Sé feliz y disfruta del proceso mientras luchas por esa meta. Recuerda que la felicidad no es un objetivo, sino el camino para alcanzar ese objetivo.

21. Hay muchas personas que han desperdiciado sus vidas, bien sea por desconocimiento o por malas decisiones. Aprende de ellos y no los critiques demasiado. En cualquier momento puedes convertirte en uno de ellos.

Y mi último consejo,no menos importante que los anteriores,recuerda que en la vida 1+1 raramente son 2,salvo en matemáticas....
Acostúmbrate a crear sinergias.